Vie privée

Politique de confidentialité et données personnelles

Comment vos données sont utilisées lorsque vous parcourez le site ou nous contactez.

Cette page décrit les traitements de données personnelles associés aux fonctionnalités réellement activées sur ce site.

Responsable du traitement et contact

Responsable du traitement : A2-CM, 17 B boulevard Lebègue, 60530 Neuilly-en-Thelle, France.

Contact relatif aux données personnelles : contact@a2-cm.fr

Demandes de contact et de devis

Par formulaire, e-mail ou téléphone, nous utilisons les coordonnées et les informations communiquées dans votre demande pour vous répondre et, si vous le souhaitez, établir un devis. Le formulaire recueille le nom, l’adresse e-mail et le message. Les échanges directs peuvent aussi contenir les coordonnées et informations que vous choisissez de nous transmettre.

Base légale: Mesures précontractuelles pour une demande de devis ; intérêt légitime pour répondre aux autres questions.
Destinataires: Collaborateurs habilités d’A2-CM, Fluxperf® (réception provisoire des notifications du formulaire), Cloudflare (protection et traitement technique du formulaire), Brevo (acheminement des notifications)
Durée de conservation: 3 ans au plus après le dernier contact émanant du demandeur, selon la durée décidée par A2-CM pour les demandes de prospects.

Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile pour limiter les envois automatisés et Brevo pour acheminer la notification au destinataire désigné. À la mise en ligne, Fluxperf® reçoit les notifications du formulaire pour A2-CM.

Pour les logs transactionnels de l’expéditeur du site, la durée retenue est d’un mois, sans conservation des aperçus. L’application de ce réglage dans Brevo reste à vérifier. Cette durée est distincte de celle des demandes conservées dans la messagerie du destinataire.

Mesure d’audience

Google Analytics 4 mesure la fréquentation du site uniquement après votre consentement. Aucun traceur Analytics n’est chargé avant ce choix. Les rapports sont accessibles aux personnes habilitées d’A2-CM et de Fluxperf® ; Google fournit le service.

Base légale: Consentement préalable, modifiable ou retirable à tout moment.
Destinataires: Collaborateurs habilités d’A2-CM, Fluxperf®, Google (fournisseur de Google Analytics 4)
Durée de conservation: Paramètres retenus : données événementielles 2 mois ; données utilisateur 14 mois ; réinitialisation lors d’une nouvelle activité désactivée. Réglages effectifs de la propriété à vérifier.

Cookies et autres traceurs

La mesure d’audience Google Analytics 4 est activée après le choix de consentement. Vous pouvez modifier ou retirer ce choix à tout moment depuis les préférences de confidentialité accessibles dans le pied de page.

Vos droits

Selon les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité. Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré.

Contact : contact@a2-cm.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.